Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens d'obtenir une carte 12-25 et souhaite avoir la carte smile correspondant, comment faire?

je souhaite avoir une carte smile (mais il me semble que maintenant elle ne s'appelle plus comme ça), associée à ma carte 12-25 afin de cumuler, un conseiller m'a dit d'aller sur internet mais je n'ai rien trouver, je ne sais pas où aller pour la demander.
merci

Camille
Camille

Réponses

Bonjour Camille.

En effet, la SNCF a quitté l'alliance S'miles fin mai 2012. Nous avons désormais notre propre programme de fidélité qui s'appelle le Programme Voyageur.

Pour obtenir la nouvelle carte de fidélité, vous devrez vous connecter sur le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr... .

Vous la recevrez sous 3 semaines environ.

J'espère avoir répondu clairement à votre question et je vous souhaite un bon vendredi.

Cordialement

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