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Cette question a été résolue

Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Serge.

Si la carte est un pass découverte, malheureusement il est définitivement perdu.

Par contre si c'est un pass navigo (photo imprimée + nom sur la carte) délivré en agence ou par internet, vous pouvez faire à nouveau une carte moyennant 8€ et muni d'une pièce d'identité. Pour cela vous devrez vous rendre à une agence SNCF ou RATP pour la réédition. L'ancien pass sera mis en opposition et inutilisable. Votre nouvelle carte ne sera prête que le lendemain du rechargement.

J'espère avoir répondu à votre question et je vous souhaite un bon vendredi.

Cordialement

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