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Cette question a été résolue

Impossible de créer un compte candidat

Bonjour,

J'aimerais postuler à une offre sur le site emploi de la SNCF mais il m'est impossible de créer un compte candidat. Lorsque je cherche à créer un compte, un message m'indique que mon adresse est déjà utilisée. Et si je cherche à récupérer le mot de passe, on me dit que l'adresse n'est pas référencée.

Comment est-ce que je peux procéder ? Merci de me répondre rapidement.

Damien
Damien

Bonjour Damien,

Lorsque vous vous rendez sur "Mon compte candidat" https://www.emploi.sncf.com/fr/emploi/compte.do?#init
s'il s'agit d'une création, vous devez remplir uniquement les champs qui se situent à gauche (sous le titre "Vous n'avez pas de compte".

Bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Damien,

Lorsque vous cherchez à récupérer votre mot de passe, avez-vous renseignez votre adresse mail dans les champs à droite de la page ?
Il vous faut en effet renseigner votre adresse mail dans la partie "Vous possédez un compte" pour pouvoir cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié".

J'espère que ma réponse vous aura aidé.

Bonne journée,

Damien
Damien

Merci pour votre réponse rapide. J'ai vérifier et opéré comme vous me l'avez indiqué et j'ai toujours le message d'erreur suivant : "Cette adresse électronique n’est pas référencée. Veuillez vérifier la saisie."

Si je cherche à créer un nouveau compte voilà le message : "L'adresse électronique indiquée est déjà utilisée. Nous vous invitons à vous authentifier ou si vous avez oublié votre mot de passe à le récupérer à partir du lien « Mot de passe oublié »."

Damien
Damien

Puisque c'est la seule solution, j'ai écouté votre conseil. C'est quand même dommage qu'un bug technique sur un site sur lequel on veut postuler nous oblige à changer son organisation. Il doit y avoir quelque chose à améliorer de ce côté.

Merci en tout cas pour votre aide et vos réponses rapides.

Bonne continuation.

Damien

Salut Damien, moi je tourne en rond depuis un mois, j'ai tenté de créer un espace candidat avec 5 adresses mails différentes, et a chaque fois le meme problème d'adresse deja référencée ou inconnu. Je sais plus quoi faire...

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