Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Est il possible de cumuler les points issus de cartes de fidélités associés à des comptes différents ?

J'avais une carte 12/25 et j'ai cumulé des points pendant quelques années dessus. J'ai ouvert un compte grand voyageur avec mon entreprise.
Avec le changement de programme de fidélité j'ai reçu 2 cartes séparées (une grand voyageur pour la 12/25, une gd voyageur plus pour l'ancienne gd voyageur). Est il possible de ne conserver que le compte grand voyageur + et de rapatrier les autres points dessus ? Merci.

Blaise Martin
Blaise Martin

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pour ce type de demande particulière contactez votre centre de fidélité dédié Grand Voyageur depuis le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/ ou au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur), muni des deux numéros de cartes concernées.

Bonne journée

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