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Cette question a été résolue

réservation internet et paiment par ancv

Comment réserver sur internet (on demande la CB pour confirmer la réservation, le paiement n'étant effectué qu'au retrait du billet au guichet auto), et payer au guichet avec des ANCV ??? est ce possible???

jean luc evennou
jean luc evennou
michael P.
michael P.

Bonjour,

Je n'avais pas pris connaissance de votre message avant de rédiger le complément : il est possible de faire le choix de la pose d'option juste après avoir validé la réservation, comme dernier choix de la rubrique 1 "comment retirer votre billet"

En cas de difficulté, contactez le service clientèle de http://www.voyages-sncf.com ("contact" sur la page d'accueil)

Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Pour utiliser vos chèques-vacances, posez une option sur vos billets et respectez la date limite de retrait au guichet.

Cordialement

jean luc evennou
jean luc evennou

Bonjour michael
A quelle étape de la réservation via internet est il possible de poser l'option dont vous parlez ???? et a quel endroit ??? pas très net tout celà ...
ci joint liens des étapes successives en copie d'écran d'une simulation de réservation :
étape 1 : http://www.casimages.com/img.php?i=120718122635768603.png
étape 2 :http://www.casimages.com/img.php?i=120718122723952212.png
étape 3 :http://www.casimages.com/img.php?i=120718122756795258.png
étape 4 :http://www.casimages.com/img.php?i=120718122830307513.png
étape 5 :http://www.casimages.com/img.php?i=120718122905514521.png

Merci.

jean luc evennou
jean luc evennou

visiblement michael est en vacances...

michael P.
michael P.

Bonjour,

Je vous renvoie à l'information délivrée par le site de réservation au sujet des options :

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve...

Cordialement

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