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Cette question a été résolue

achat en ligne voyages sncf suspendu…

Bonjour,

J'habite à l'étranger et je voudrais acheter des billets Paris Colmar pour début août. Or je vois que l'achat de billets en ligne est suspendu sur le site voyages SNCF. Comment peut-on faire pour acheter des billets en ligne? Sur quel site faut-il se rendre?

Merci de vos informations,

G. teil

Geneviève Teil
Geneviève Teil

Bonjour,

Dans l'attente de l'amélioration de nos services depuis l'étranger, nous vous invitons à contacter directement nos vendeurs au 0033 8 92 35 35 35 (coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h.

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour,

Vous rencontrez des difficultés pour effectuer une réservation sur notre site voyages-sncf.com, rendez vous sur le site : http://www.tgv-europe.com

Nos conseillers sont également disponibles au 0033 8 92 35 35 35 (coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h.

Bonne journée.

Geneviève Teil
Geneviève Teil

Merci pour la réponse ci dessous, j'avais déjà identifié ce lien. Le PROBLEME c'est qu'il est RESERVE aux AGENCES de voyage et aux professionnels… et donc pas accessible aux particuliers.

Je déduis donc qu'il n'y a plus de possibilité d'achat es billets SNCF en ligne. C'est bien cela? C'est définitif? Peut-on en connaître la raison?

Cordialement
G. Teil

Geneviève Teil
Geneviève Teil

Bonjour,
J'ai posé la question ci-dessus. La réponse qui m'a été apportée est inappropriée puisqu'elle renvoie sur un site réservé aux professionnels. Est-il possible d'avoir une réponse qui explique comment faire pour prendre un billet en ligne SNCF lorsque l'on est particulier. Ou sinon, merci de publier une réponse qui soit plus claire et indique qu'il n'est pas possible de réserver en ligne pour les particuliers.

Merci pour votre réponse précise à nos questions.
G. Teil

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