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aprés achat carte grand voyageur au gichet, je n'ai pas recu de mail de confirmation. ma demande est elle enregistrer?

j'ai fais mettre en place la carte grand voyageur au guichet de ma gare, mais je n'ai pas recu de mail de confirmation. est-ce normal? vais-je comme même recevoir la carte?

Alois VEU
Alois VEU

Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps à vous rendre au guichet là où vous avez fait votre demande pour vérifier avec eux.

Si le cas contraire, je vous invite à refaire votre demande directement depuis ce lien : https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr...

Vous recevrez votre Carte Voyageur dans un délai de 3 semaines après avoir complété votre inscription sur ce site et cliqué sur l’email de confirmation que vous aurez reçu.

Bonne journée !

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