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Question en attente de réponse

Dossier Electronique et Carte Voyageur

Bonjour,

J'ai effectué il y a qlq temps une Réservation sur Internet mais n'ai pas encore retiré mes Billets via une Borne SNCF. En outre j'ai demandé ma nouvelle Carte Voyageur.

J'aimerais savoir si en passant à un Guichet Manuel, un Agent pourrait me rattacher ma Réservation à ma nouvelle carte lorsque je la recevrais par courrier?

Merci d'avance pour votre réponse!
Cordialement,

Florent.D

Florent DENIEUL
Florent DENIEUL

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Non, pas a posteriori. Il faut annuler et re-réserver.
Cordialement

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