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comment récupérer mon formulaire à imprimer carte enfant famille avec mon numéro de dossier?

bonjour,
j 'ai effectuée une demande de carte enfant famille, et au moment d'imprimer mon ordinateur s'est éteint.
,j'ai essayer de refaire une demande pour pouvoir imprimer le dossier à envoyer, mais ils me disent que j'ai déjà un numéro de dossier.
comment récupérer mon formulaire avec mon numéro de dossier car je ne trouve aucun endroit?
cordialement

delphine colobert
delphine colobert

Bonjour Delphine,

Pour toute question concernant les demandes de cartes familles nombreuses, appelez le 3635 ( 0,34 eur par minute ttc hors éventuel surcoût d'un opérateur) et dites "familles nombreuses", un opérateur vous répondra en direct.

Mise à votre disposition, n’hésitez pas à télécharger la notice explicative qui reprend tous les cas de figure, les démarches et les pièces à fournir selon les cas. Cette notice est téléchargeable sur la page de présentation de la carte familles nombreuses de voyages-sncf ou en cliquant ici: http://bit.ly/XuJWXI

Bien cordialement,

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