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Comment joindre les objets trouvés à Montparnasse ?

Bonjour,
Depuis plus d'une semaine, je cherche à joindre le service objets trouvés de la gare Montparnasse au numéro indiqué sur le site "gares en mouvement" (01 40 48 14 24). Mais le numéro sonne occupé en permanence et je n'obtiens pas de réponse par e-mail non plus. Y a-t-il un autre moyen de les joindre, au moins un numéro qui fonctionne ? merci d'avance.

Stéphane Chevalier
Stéphane Chevalier
Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Equipe

Bonjour Stéphane,

Le numéro composé est le bon. Dans la mesure du possible, nous vous invitons à vous rendre en gare. Le service objets trouvés se situe au niveau +1 (hall Vasarely, retrait et dépose tous les jours de 7h à 23h et permanence téléphonique de 10h à 18h du lundi au vendredi)

Espérant que vous retrouvez votre bien, cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Stéphane

Vous n'êtes pas hélas la première personne qui remonte le soucis.
Les objets trouvés sont gérés par Itirémia et non la SNCF.

J'ai donc ouvert ce débat http://debats.sncf.com/feedbacks/97941-contact-des-objets... afin que vous puissiez tous voter et faire remonter le problème pour que la SNCF prenne conscience du problème.

Cordialement

Stéphane Chevalier
Stéphane Chevalier

On progresse : maintenant je tombe sur une boîte vocale. Mais... faux espoir : elle est saturée ! Et toujours pas de réponse par e-mail. On trouve-t-on le service "objets trouvés" s'il est perdu ?!

Stéphane Chevalier
Stéphane Chevalier

Merci de l'info. Entre temps j'ai reçu une réponse par e-mail.

lisette calderan
lisette calderan

J'ai la même demande. Le téléphone indiqué sonne toujours occupé ! Y a t -il possibilité d'envoyer un mail ?
La solution d'aller sur place n'est pas toujours possible. Et si le service est aussi à la disposition des usagers (ha pardon, des "clients") que par téléphone, cela ne donne pas envie de poser un jour de congés pour se casser le nez.
merci d'avance pour votre réponse.
LC qui a une certaine nostalgie de la sncf service public

Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Equipe

Bonsoir Lisette,
Vous pouvez également joindre le service objets trouvés par e-mail : objetstrouves.pmp@challancin.fr
Cordialement,

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