Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

erreur "Suite à une erreur technique, nous vous invitons à réessayer ultérieurement." persistante

Bonjour, Depuis ce matin je suis dans l'impossibilité de commander un billet car au moment de la validation du retour j'ai l'erreur "Suite à une erreur technique, nous vous invitons à réessayer ultérieurement." Et ce a plusieurs reprises et sur deux PC différents. Pourriez vous m'indiquer quand le problème sera résolu

mickael
mickael

Bonjour mickael,

Afin que nos équipes investiguent sur les difficultés de réservation rencontrées sur le site,
merci de préciser les trajets, dates de voyage, horaires et nom des tarifs sélectionnés : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Dans l'attente, veuillez procéder à la réservation de votre billets via les autres canaux de vente SNCF :

Rendez-vous dans une Borne Libre Service ou au guichet SNCF,ou contactez un vendeur au 3635 (0,34cts d'euros/min).

A bientôt,

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Autres réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Mickael

Je vous invite a contacter la vente SNCF

  • Par téléphone au 36 35 ( 0,34 € par minute TTC hors éventuel surcoût d'un opérateur)

Cordialement

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