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Cette question a été résolue

Que se passe-t-il en cas de latence au renouvellement de ma carte 12-25?

J'ai une carte Grand Voyageur et ma carte 12-25 exipre fin juillet. Je compte la renouveller mi-aout (car je serai en voyage jusque là). Est-ce que je perdrai mes points SNCF si je laisse ma carte 12-25 arriver à expiration?

Anonyme
Anonyme

Bonjour Matthieu,

Vous pouvez la renouveler dès aujourd'hui et demander à ce qu'elle soit valable qu'a partir de la date de votre choix (dans un délai de 3 mois au maximum).

Le programme de fidélité a changé auprès de la SNCF, je vous invite à en prendre connaissance a cette adresse :

http://www.voyages-sncf.com/services-train/programme-fide...

Bonne journée

Marc

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