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ai commandé carte 12-25 en ligne. Seul le prénom apparait sur confirmation. Comment faire corriger au plus vite svp?

J'ai commandé en ligne ce jour une carte 12-25. Sur la confirmation reçue par mail, seul le prénom apparati, à la place du nom...Comment faire corriger svp? avant réception de la carte? merci

Jean Caraux
Jean Caraux
Michaël de l'équipe SNCF
Michaël de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean,

Avez-vous pu régler votre soucis ? Si tel n'était pas le cas, je vous invite à contacter par téléphone le service au 3635 ( 0,34 € par minute TTC hors éventuel surcoût d'un opérateur). Ce service est accessible du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 08 h 00 à 19 h 00.

Bien à vous,

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