Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

précison sur carte familles nombreuses, puis je utiliser ma carte sur les grands trajets avec un enfant majeur

j'ai renouvelé mes cartes Fam Nomb en decembre 2009 pour 3 ans mais mon ainé a eu 18 ans en avril 2011, nos 5 cartes s'arrêtent donc au 8 avril 2011.
Pour les grands trajets, puis je utiliser mes cartes alors qu'elles sont bleues et non rouges ou faut-il les refaire ?

Carol GREGOIRE
Carol GREGOIRE
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Carol.

Vous devez impérativement renouveler vos cartes car l'attribution de la réduction pour les membres de la famille et la taux de réduction ont changé. De plus vos cartes ne sont plus valides car expirées.

L'enfant majeur ne bénéficie plus de réductions, les 2 enfants et les parents peuvent encore en avoir.

Le dossier de renouvellement est à faire depuis le site http://famille.voyages-sncf.com/carte-familles-nombreuses

Vous devrez envoyer le dossier à l'adresse indiquée avec les justificatifs. Le délai de traitement est de l'ordre de 3 semaines et le coût est de 19€.

En espérant avoir répondu à votre question je vous souhaite une bonne nuit.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page