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Question en attente de réponse

régularisation sncf

Bonjour,

Je vous explique mon problème, lors du contrôle impossible de mettre la main sur mon billet de train le stress du coup le contrôleur m'a fait une régularisation de 35 euros juste après la sortie du train j'ai retrouvé mon billet une fois le stress passé, j'ai fait une demande de remboursement à la Sncf joignant toutes les pièces prouvant ma bonne fois. on m'a répondu que l'on ne pouvait rien fait pour moi bottant en touche en me rappelant la loi pour les fraudeurs alors que toutes les pièces prouve ma bonne fois on m'a fait téléphone à plein d'endroit différent les personnes me disant qu'elles ne sont pas compétente à qui doit je m'adressais ?

bien cordialement.

vincent debize
vincent debize

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