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Cette question a été résolue

déduction bon de reduction par internet ?

j'ai reçu un bon de reduction emis par la sncf mais il apparait que je ne peux pas le déduire lors d'une réservation par internet. On est obligé d'aller en gare pour acheter son billet Pensez-vous faire le necessaire pour pallier à ce problème ?

christiane trabac
christiane trabac
Michaël de l'équipe SNCF
Michaël de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Christiane,

En effet, vous devez vous rendre en gare pour utiliser votre bon de réduction lors de l'achat de votre titre de transport.

Il n'est pas prévu à court terme de pouvoir l'utiliser via le système de commande de l'agence de voyages en ligne.

Bien à vous,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

En tant que voyageur, je vous rejoins pour le côté pratique et la facilité d'utilisation les bons voyages.

Sur le plan technique en revanche, ce ne doit pas être simple à programmer et doit avoir un cout ...

Cordialement

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