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Contravention SNCF perdu, comment faire pour la régler ?

Bonjour,
Voila il y a de ça 2 semaines je me suis fait contrôler dans le translien (en région parisienne), j'avais oublier mon passe navigo, le contrôleur m'a mit une amende. J'ai perdu le papier de contravention, je ne sais pas du tout comment faire pour la payer étant donner que je n'ai pas le numéro de la contravention, il me reste jusqu'au 2 juillet pour la régler...
Ou dois-je aller pour la payer, a qui dois-je m'adresser ? Merci d'avance.

Ophelia
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Bonjour Ophelia,

Il est encore tôt pour recevoir la lettre de relance. Vous devriez la recevoir la première quinzaine de juillet. Ce document vous communiquera la marche à suivre pour le paiement.

Si vous avez eue un procès verbal sur le réseau Transilien par un agent SNCF, vous avez 2 mois pour le régler. Dans votre cas: le 15 août.

Vous trouverez la liste des agences ici: http://bit.ly/a_navigo
Bien à vous,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

michael P.

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Bonjour,

La première démarche est de vous rendre en boutique Transilien Navigo.

Cordialement

Bonjour Ophélia

Je vous invite à contacter

SNCF - Centre de relations clients transilien SNCF
Recouvrement des procès verbaux
75571 PARIS CEDEX 12
Téléphone : 0820 00 00 29 (0,15€ la minute)
de 9h à 17h du lundi au vendredi (sauf fériés)

Cordialement

Bonjour,
Quel est la date précise de l'établissement de votre proces verbal ?
Vous disposez de deux mois pour le régler et vous recevez en général une lettre de relance au bout de trois semaines.
Bien à vous,

Ophelia
Ophelia

Ophelia

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Bonjour, merci de votre réponse.
J'ai eu l'amende le 16 juin, j'ai téléphonée a la SNCF ils m'ont dit que je recevrai une lettre de relance, mais qu’après ça je ne pourrais plus demander un remboursement (étant donné que j'ai une carte navigo mais que je l'avais juste oublier).
Je comptai me rendre en boutique Transilien Navigo mais je ne sais pas ou elle se trouve.

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