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J'ai un débit de 5 euros non justifié lors d'achat de billets

Bonjour,
J'ai un débit de 5 euros sur une ligne supplémentaire SNCF suite à l'achat de billets Tours/Paris Paris/Tours sans justification. Le site Voyages Sncf.com m'a confirmé que c'était la SNCF mais e connait pas la raison.

Bonjour,

Je vous invite à vous rapprocher du service client SNCF dont vous trouverez les coordonnées ici : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Le débit constaté ne correspondant pas à un achat de billet de train effectué en ligne, les équipes de Voyages-sncf ne sont pas en mesure de retrouver la trace d'une éventuelle transaction effectuée sur un autre canal de vente.

Bonne journée.

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