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Cette question a été résolue

Comment réserver un billet au tarif Railplus ?

Bonjour,

Je suis titulaire de la carte 12-25 "Railplus" (comme toutes les cartes 12-25), qui donne une réduction de 25% sur les trajets internationaux effectués dans la plupart des pays d'Europe.

En suivant les conseils prodigués sur http://questions.sncf.com/questions/156278-est-ce-que-la-carte-12-25-ans-et-la-carte-railplus-sont-la-meme-chose , je réserve donc mes billets sur le site de la DB en spécifiant le tarif "Bahncard 25 / Railplus". Or, lors d'un trajet entre l'Allemagne et le Danemark, le contrôleur m'a indiqué que ma carte 12-25 "Railplus" ne correspondait pas au tarif "Bahncard 25 / Railplus" et que c'est la SNCF qui devait être capable de me vendre un billet au tarif "Railplus" correct. Même chose sur un trajet France - Allemagne.

Or au guichet SNCF, personne n'a été en mesure de m'établir un tel billet.

Ma question est donc simple : sur le papier, Railplus c'est génial, mais dans les faits on fait comment ?

Bien cordialement,

Mathieu
Mathieu
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il n'y a pas de problème particulier à nos guichets pour acheter un tarif Rail Plus. Par exemple, Hambourg - Copenhague :

  • tarif normal 85 euros
  • tarif Rail Plus 12-25 64,50 euros
  • Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Merci pour votre réponse

  • tarif Deutsche Bahn 29 euros... La réduction de 25% est calculée uniquement sur le plein tarif et non sur le tarif "normal" du billet (comme on l'aurait avec une BahnCard 25) ?

Il faudra faire passer le message, jusqu'ici personne n'a été capable de me fournir un tel billet aux guichets.

Bien cordialement,

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