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J'ai acheté des billets dont je ne vais pas me servir en fin de compte que dois je faire? Sont-ils nominatifs?

Ce sont des billets cartonnés et non des e-billets.

Livia Bee
Livia Bee
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Livia

Vous devez contacter le service client d'arras par courrier recommandé A/R.

  • Aucun remboursement ne peut être effectué sans l’envoi des titres originaux.
  • Pour faciliter le traitement de la réponse et réduire votre délai,- Vous devez indiquer votre numéro de téléphone et l’horaire auquel vous pouvez être joint.

Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

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