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echeance carte famille nombreuse

bonjour
j'ai depasse la date de renouvellement des cartes famille nombreuse
cela pose t'il un probleme sur le renouvellement
dois je envoyer mes anciennes cartes avec le dossier de renouvellement
confirmez moi le prix de 19 euros pour 2012
merci d'avance
cordialement

pascal billet
pascal billet
Gerald H.
Gerald H.

Rebonsoir Pascal.

J'ai déjà répondu à votre question sur votre post http://questions.sncf.com/questions/235598-faut-il-joindre-les-anciennes-cartes-familles-nombreuse

  • Les frais de dossier sont de 19€ à ce jour (depuis 2006).
  • Par ailleurs vous ne devez en aucun cas renvoyer les anciennes cartes (vous pouvez mettre des copies si vous le souhaitez), cela est indiqué à la page 2/5 de la notice: "ATTENTION Vous ne devez, en aucun cas, joindre les originaux de vos cartes “Familles nombreuses” à votre courrier de réclamation sauf dans le cas où ces cartes vous sont expressément demandées. N’oubliez pas de rappeler votre numéro de demande." http://famille.voyages-sncf.com/sites/default/files/famil...

De plus la demande de renouvellement doit se faire au plus tôt 3 mois à l'avance, sinon votre dossier sera traitée mais rejeté et les 19€ encaissés.

J'espère avoir répondu clairement à vos questions et je vous souhaite de passer une bonne soirée.

Cordialement

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