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Cette question a été résolue

amende - frais de dossier

bonjour

Lors d'un voyage Saint-Nazaire > Nantes, j'ai malheureusement oublier de composter mon billet (pris avec une carte tiva).
Je me suis donc prix une amende de 40€, or j'ai regarder quelque question-réponse avant d'envoyer cette question, et j'ai du mal a savoir ce que sont réellement les frais de dossier lors d'une amende, car j'ai vu que pour un billet non composté l'amende devrait être que de 25€ et que les amendes de 40€ était pour les voyage sans titre de transport, j'ai pu lire par le même occasion que les frais de dossier était juste le petit ticket qu'ils nous donne si on ne peut pas payer directement, ce qui m’énerve quelque peut car le contrôleur ne ma jamais demander si je pouvais payer directement ce qui m'aurait épargner 30€ de frais de dossier.

donc voici mes questions :
Quel est censé être le prix des frais de dossier lors d'un oubli de compostage?
Es-qu’il y a possibilité d’être rembourser de la totalité de frais de dossier?
Si l'amende que j'ai reçu était trop importante par rapport a ce que j'aurai dû avoir es-que je peux me faire rembourser?

Si il faut j'ai encore la photocopie de l'amende, le billet et l'amende original on été repris par vos guichet.
si oui comment se faire rembourser?

Merci d'avance a ceux qui répondront a mes questions.

jean leclerc
jean leclerc
michael P.
michael P.

Bonjour,

La procédure de contestation consiste à contacter le centre de recouvrement indiqué sur votre contravention.

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Cordialement

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