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Cette question a été résolue

J'ai raté mon train à l'aller. Puis-je obtenir un remboursement ou un avoir pour le retour ? J'ai l'assurance voyage.

J'ai raté mon train TGV Paris-Besançon ce matin, et mon billet comporte un retour demain soir. Puis-je me faire rembourser, ou obtenir un avoir, au moins pour le retour ? J'ai souscrit à l'assurance voyage.

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Marc

L'assurance voyage est un service proposé par Mondial Assistance et non la SNCF.
Celle ci ne peut vous faire d'avoir sur votre billet de retour

Afin de faire la déclaration pour l'assurance je vous invite à rejoindre ce lien http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare...

Cordialement

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