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Cette question a été résolue

Utilisation bon achat idtgv ?

Est-il possible d'utiliser un bon achat IDTGV obtenu après l'annulation de mon train pour cause de grève pour un voyage sur les lignes classiques de la SNCF, ma prochaine destination n'est malheureusement pas desservie par le TGV ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Esther Mus

Esther MUS
Esther MUS

Bonjour,
Malheureusement iDTGV et la SNCF "classique" sont deux choses différentes.

C'est une marque séparée, filliale de droit privée, bien que détenue à 100% par la SNCF.
Avec une réservation iDTGV vous n'existez pas à la SNCF, votre geste commercial est donc valable pour cette compagnie uniquement. C'est par ailleur stipulé dans les conditions générales de vente d'iDTGV.

Vous les retrouverez ici : http://www.idtgv.com/var/idtgv/storage/fckeditor/File/CGV...

Bien cordialement

Antoine

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