Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

carte fidélité SNCF

J'ai fait le changement pour le nouveau programme, mais je n'ai rien reçu. J'ai acheté un billet aujourd'hui et l'avantage est donc perdu? Que faire?

annie hardy
annie hardy

Réponses

Bonjour Madame Hardy,

Je vous invite à contacter un conseiller depuis le 3635 en prononçant "Fidélité" dès la mise en relation avec notre serveur vocal (0,34€/min, hors surcoût éventuel selon opérateur), 7j/7 de 8h à 20h.

Bonne journée !

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