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Remboursement automatique ou non?

Suite à une annulation d'un TER à destination d'Angoulême(25/05, départ:17h26), je voulais savoir si le billet pris peu avant son départ (à une borne de la gare bx saint jean) sera remboursé automatiquement ou dois-je faire une demande au service clientèle?
Merci par avance.
Tony

michael P.
michael P.

Bonjour,

La validité du billet est elle indiquée (2 mois par exemple) ? Dans la période de validité un billet sans réservation est remboursable en gare avec une retenue de 10%.

Cordialement

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