Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

regrouper plusieurs cartes smiles sncf uniquement

associer les points de 3cartes smiles pour un billet

jacqueline sellin
jacqueline sellin

Réponses

Bonjour,

Afin d'obtenir une réponse précise, nous vous invitons à contacter un conseiller expert du service fidélité :

  • Par mail : en utilisant le formulaire de contact de votre site dédié lorsque vous vous êtes authentifié avec votre numéro de carte de fidélité et votre code secret dans la zone en haut à droite
  • Par téléphone : 36 35, puis dites « Fidélité » (0,34€ TTC/min hors surcoût éventuel selon opérateur) du lundi au vendredi de 8H à 19H (hors jours fériés)
  • Par courrier : SNCF – Centre de Contact Loisir, TSA 12053, 62973 ARRAS Cedex 9

Bonne journée !

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