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Cette question a été résolue

Ou est le LIEN vers le formulaire "véhicule seul" pour l'auto train ?

Je n'arrive pas à trouver le formulaire "véhicule seul" dont il est question dans le guide auto train (p14). J'ai cherché partout sur le site auto train, merci de me communiquer ce lien. De même, quels documents la personne qui récupère le véhicule doit fournir ?
merci

hubert
hubert
Virginie
Virginie
Equipe

Bonjour,

pour compléter l'information donnée, le formulaire est accessible à la fin de votre réservation sur Internet (http://www.autotrain.voyages-sncf.com) ou dans le mail de confirmation de votre réservation dans la partie droite de la page rubrique Infos pratiques. Il faut cliquer sur l'intitulé : "Téléchargez la procuration à remettre lors du chargement de votre véhicule".

Le téléchargement de cette pièce n'est pas une obligation, elle vous permet de gagner du temps lors de l'acceptation de votre véhicule. Un agent d'accueil vous demandera si votre véhicule est récupéré par une tierce personne à son arrivée, si c'est le cas, il vous donnera le formulaire à remplir.

La procuration permettra à la personne que vous avez choisie de retirer le véhicule en présentant sa pièce d'identité.

Virginie de l'équipe Auto/train

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Autres réponses

Mathias P.
Mathias P.

Arrêtez de dire que ce document est disponible sur http://autotrain.voyages-sncf.com !!! Donnez un lien plus précis ! A l'heure actuelle, le document est INTROUVABLE (ou très très bien caché) sur cette page !!!!!!!! C'est quand même scandaleux que 7 mois après que cette question soit posée, le formulaire ne soit toujours pas accessible FACILEMENT !!!!

Pour ce qui est de votre réponse Virginie, ayant fait ma réservation en gare, comment puis-je obtenir le formulaire ?

Bonjour Mathias P.

Notre équipe du service client Voyages-sncf.com vient de vous envoyer un email afin que vous puissiez nous transférer votre confirmation de réservation Auto-train.

Bonne réception.

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