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Je n’arrive pas à faire une réservation sur votre site web

Je n’arrive pas à faire une réservation. Après avoir remplis tous les champs requis pour réserver un billet, je clique sur réserver. Ensuite je suis demandé d’autoriser un pop-up (et pourquoi ce besoin de pop up). Après avoir accordé le pop-up, la fenêtre se rafraichit et je suis de retour à la case de départ, avec comme prime que la musique que je n’ai pas demandé et que j’ai déjà arrêté se remet en marche. Mais ça rime avec quoi cette politique ? Un site avec plein de gadgets dont personne n’a besoin, et zéro attention pour le contrôle de qualité (autre exemple, quand je demande la version English, je reçois en parti la version allemande). C’est très décevant !

michael jonker
michael jonker
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour,

Pour effectuer vos réservations, je vous invite à vous rendre directement sur le site http://www.voyages-sncf.com/ ou http://www.tgv-europe.com/ depuis l'étranger.

Bonne journée.

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