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Question en attente de réponse

ligne Caen Paris train du 20/05 n° 3342 surbooking ?

sachant que la sncf connait le nombre de billets vendus et le nombre des places disponibles, de plue en plus frequement des voyageurs sans reservation aussi bien en 1er qu'en 2sd classe soient livrés à eux meme assis ou allongé dans les travées ....donc conditions pour tous les voyageurs déplorables ... avez vous une explication "credible" de ce phénomene
un client insatisfait

pierre metronome
pierre metronome

Réponses

Bonjour, ayant également pris ce train avec mon mari et ma fille de 20 mois, debout pendant près de 2h alors que nous avions des billets 1ere classe, j'aimerais savoir si une indemnisation a été prévue compte tenu des conditions précaires dans lesquelles nous avons voyagé?

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