Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

que faire si on ne reçoit pas ses billets de train ?

bonjour,
j'ai réservé début avril deux place prems aller de bruxelles à toulon pour le 8 juillet avec l'option envoyer par la poste. Malheureusement à ce jour je n'ai toujours pas reçu ces billets. La poste me dit qu'ils sont perdus et la sncf ne veut pas le réimprimer ... que dois faire ? Je ne veux pas repayer des billets plus cher. Dans le cas où je doive racheter des billets au prix plein, est-ce que je serai remboursée des billets au prix plein ou des billets prems ?
Merci de votre réponse, je suis désespérée

sophie
sophie
michael P.
michael P.

Bonjour,

Consultez cette page : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page