Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Peut-on donner un billet acquis aprés échange de smile a une tierce personne ? Ces billets sont-ils nominatifs ?

j'ai echangé des smiles en billet de train mais je ne peux pas voiyager, je souhaite le donner a une personne. est ce que je peux le faire ? le billet est-il nominatif ? que risque la personne qui voyage avec ce billet ??

raouda elhaddad
raouda elhaddad

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Raouda Elhaddad,

Pour ce type de question, je vous invite à contacter directement un conseiller en vente afin de vérifier avec lui les conditions tarifaires de vos billets depuis le 3635 en prononçant "loisir" dès la mise en relation avec notre serveur vocal. Ce service vous sera facturé 0,34€ TTC/min depuis un poste fixe ou depuis votre mobile (Surcoût éventuel selon opérateur).

Bonne journée !

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page