Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

bon voyage - prolongation validité?

J'ai reçu suite à un souci l'an dernier ; 4 bons voyage pour un montant total de 84 e, je souhaite s'avoir si vous pourriez prolonger la date de validité de ses bons à quelques mois voir 1 an de plus.
Merci de me tenir informer.
Patrick St Paul - la Réunion.

patrick magdeleine
patrick magdeleine

Réponses

Bonjour,

faites votre demande auprès du service clientèle,mais il est peu probable que vous obteniez satisfaction.

http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/...

En revanche, vous pouvez céder ces bons voyages à quelqu'un d'autre : ils ne sont pas nominatifs.

Cordialement

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