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Cette question a été résolue

prelevement bancaire injustifiee ?

Bonjour,
La SNCF a effectue 1 prelevement de 40.00 EUR sur mon compte bancaire le 02 avril 2012 pour 1 achat de billet le 31 mars 2012 par internet. Mais je n'ai JAMAIS achete de billet ce jour là.
Que la SNCF me fournisse la preuve de mon achat et si c'est 1 ereur de ma part qu'elle accepte mes excuses. Salutations

michael P.
michael P.

Bonjour,

S'il s'agit d'une transaction sur internet, une tierce personne a pu utiliser vos coordonnées de carte bancaire pour effectuer un achat auprès de la SNCF.
Prenez contact avec votre banque de toute urgence.

Cordialement

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