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J'ai besoin de reserver des billets pour des Américains? Comment font-ils pour récupérer leur billet à PARIS AUSTERLITZ

Bonjour,
J'ai besoin de reserver des billets pour des Américains qui arrivent le mercredi 16 mai de PARIS AUSTERLITZ à BOURGES? Comment font-ils pour récupérer leur billet à PARIS AUSTERLITZ??

Brigitte BARBERAT
Brigitte BARBERAT

Bonsoir Brigitte.

La meilleure solution pour vous d'après votre situation serait d'acheter depuis le site http://www.voyages-sncf.com des e-billets (billet nominatif utilisable uniquement par la personne dont le nom et prénom figure sur le titre de transport et une pièce d'identité de la personne sera nécessaire durant le voyage).

Pour cela, dans la 1ère partie, vous devrez sélectionner dans le mode de retrait du billet le service e-billet (voir exemple en pièce jointe).

Attention, dans la 2è partie vous devrez connaître et indiquer le nom, prénom et date de naissance des personnes qui vont voyager. Vous ne devrez pas mettre votre identité, mais bien ceux des voyageurs américains.

Dans la 3ème partie, vous pourrez indiquez votre identité pour confirmer l'achat et récupérer les références dossiers dans votre boîte mail.

L'achat de ces billets se fait en CB sur internet mais les américains munis d'une pièce d'identité pourront retirer ces billets à l'aide des références dossiers (6 lettres) sur n'importe quel borne jaune, guichet dans les gares et même les imprimer depuis leur hôtel ou domicile.

J'espère avoir répondu le plus clairement possible.

N'hésitez pas à me poser des questions si vous n'avez pas tout compris.

Très bonne soirée et bon week-end.

Cordialement

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