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Question en attente de réponse

Carte escapades/carte 12-30

Pendant la reservation de mes billets j'avais indiqué que j'ai une carte 12-25/12-30, en pensant qu'une carte 12-30 voulait dire une carte escapades. Mais après avoir acheté le billet il est indiqué dans la confirmation que je dois présenter une 'carte 12-25 en cours de validité'. Est-ce que je peux voyager avec ce billet avec ma carte escapades? Il était indiqué nulle part que les cartes 12-30 ne sont pas les cartes escapades, et les cartes 12-30 sont pas en vente maintenant..
Merci pour la réponse.

Nikki I
Nikki I

Réponses

Bonjour Nikki

La carte 12/30 était une opération spéciale pour les 30 ans du TGV.

Vous ne pouvez voyager avec un tarif qui n'est pas le votre.

Vous devez faire échanger votre billet en régularisant le tarif.

Cordialement

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