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Mon fils le 31 mars dernier suite Pendicite n'a pas effectué son trajet. Peux t'on se faire rembourser?

Nous avions commandé sur internet un trajet Tours St Lo (50) pour qu'il aille en stage fin Mars. L'intervention de la Pendicite nous a obligé à annuler son stage et donc son trajet. Billet au nom de: Deshayes Thibaut
Si remboursement possible. Comment dois-je procéder?

Jean-yves Gramont
Jean-yves Gramont

Bonjour,

Tout d'abord, certains billets sont remboursables, d'autres non (prem's par exemple).

Si le billet était remboursable et que vous avez annnulé le voyage auprès de la SNCF avant le jour du départ, adressez vous au service clientèle :

http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/...

Cordialement

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