Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

perte du mail de validation de reservation

comment recuperer ma reservation qui fait office de billets si j 'ai perdu le mail

pierre-françois dantec
pierre-françois dantec
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour,

Accédez au détail de votre réservation depuis le lien "Vos réservations" situé en haut à droite de la page d'accueil du site: http://bit.ly/AsZWhj

Indiquez votre référence de dossier à 6 caractères et le nom associé à la commande.

Vous accéderez alors au récapitulatif de votre commande.

Si vous n'avez plus la référence de dossier, cliquez sur le lien "J'ai oublié ma référence de dossier" et laissez -vous guider.

Bonne journée !

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonsoir Pierre-François.

Vous avez la possibilité de recevoir une nouvelle fois votre confirmation de réservation avec les références dossier en remplissant les champs à cette page: http://www.voyages-sncf.com/reference-dossier?rfrr=Recher...

J'espère avoir répondu à votre question et je vous souhaite une très bonne nuit.

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page