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Comment puis je me faire rembourser mon abonnement du mois de mars ?

Bonjour, j'ai reçu un courrier attestant la reception de mon courrier le 19 mars 2012. Je vous avais envoyé une demande de remboursement quant à mon abonnement sur mars.J'ai acheté mon abonnement pour mars en gare de "Saint-Denis université", un personnel de la SNCF m'a dit que la réduction automatique ne se faisait pas dans cette gare.J'habite à Gressy dans le 77, Mitry-Claye.Comment ça se passe?Quand pourrai-je être remboursé?

cheryl grenier
cheryl grenier

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