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ticket enfant

Bonjour,

J'ai commandé des billets de train adultes pour un voyage en France pour Juin, dans ma requête j'avais précisé 3voyageurs (2adultes et 1enfant sans place), j'ai reçu les billets adultes mais aucun ticket pour mon enfant de 2ans, alors qu'avant même pour une place gratuite on avait un titre de transport, est-ce normal? peut-elle voyager même sans ticket, bien entendu elle sera assise sur les genoux de l'adulte l'accompagnant. Je ne voudrais pas qu'en contrôlant, on lui refuse l'accès car pas de billet. Cordialement

kelly toupiol
kelly toupiol

Bonjour Kelly,

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement sans place distincte.

Comme vous avez demandé sans 1 enfant sans place il n'est pas nécessaire de vous délivrer un billet pour ce dernier.

Si vous désirez avoir une place assise distince pour elle, il vous faut acheter le forfait bambin.

Si l'enfant de 2 ans possède une carte enfant, l'achat du forfait bambin est gratuit.

Bonne journée.

Marc

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