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Question en attente de réponse

Remboursement Amende

Bonjour

J'ai voyagé ce week-end sur la ligne Paris-Est afin de me rendre a Paris prendre l'eurostar, avec un billet a tarif réduit 12-25. J'avais oublié ma carte de réduction et j'ai donc du payer une amende de 44 euros. Le controleur m'a dit que celle-ci pouvait etre remboursée - 10 euros de frais de dossier a condition de presenter la carte 12-25 ainsi que l'amende a un guichet SNCF.

Je suis actuellement a Londres et ne peut donc me rendre dans une gare pour demander le remboursement. Mes questions sont les suivantes :

Puis-je envoyer ma carte ainsi aue mon amende a une personne de ma famille pour qu'elle demande le remboursement en gare ?
Si ce c'est pas le cas, combien de temps ais-je pour aller faire cette demande (je rentre mi Juin en France soit 2 mois apres la date de l'amende)

Coline
Coline

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

La contestation des amendes, a priori, se fait par courrier :

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Cordialement

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