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Cette question a été résolue

pourquoi nous avoir DEBITE de 10€05 au lieu de nous RECREDITER apres un retard de plus de 2h?

Notre compte a été débité en plus de 10.05€ suite au retard du train 5102 lille st raphael le 03042012.
Merci de nous recréditer du double

sophie LEHEMBRE
sophie LEHEMBRE
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Sophie
Vous devez contacter le service client d'arras par courrier recommandé A/R.

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Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

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Autres réponses

Bonjour,
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Si vous avez un avis de crédit du guichet ou un courrier, demandez à votre banque de vérifier l'opération.

cordialement

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