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puis-je me faire rembourser un billet genève-marseille acheté en france à genève?

j'ai acheté un billet genève-marseille en gare en france que je n'ai pas utilisé; puis-je me le faire rembourser à genève?

pierre hofer
pierre hofer

Bonjour Pierre,

Si il s'agit d'un billet émis en Suisse, je vous invite à prendre contact avec le service clientèle des CFF.

CFF Service clientèle
Case postale 65
CH-3000 Berne

En revanche si il est émis en France, je vous invite à prendre contact directement avec le service clientèle SNCF.

Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Bonne journée

Marc

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