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Cette question a été résolue

Problème avec le site de réservation

Depuis hier soir, j'essaie de faire une réservation en ligne pour un voyage début juillet. Après mes requêtes, je n'ai en retour qu'une page blanche. J'ai essayé plus de 10 fois. Problème serveur ?????

Bonjour Isabelle,

Je regrette les désagréments qui ont découlé de votre tentative de réservation.

Dans ce genre de cas, vous pouvez essayer de passer votre commande soit après avoir vider le cache de votre navigateur soit depuis un autre navigateur ou encore en appelant le 0 899 500 500. (Du lundi au samedi de 8h à 20h et dimanche et jours fériés de 10h à 20h (hors 1er Janvier et 1er Mai). Appel au prix de 1,35€ et 0,34€/minute hors surcoût opérateur).

Bien cordialement.

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Autres réponses

Charlotte
Charlotte

Bonjour Vincent,

L'erreur que vous rencontrez ne se reproduit plus. Vous pouvez effectuer votre réservation.

Cordialement,

isabelle nathan
isabelle nathan

depuis hier, j'ai essayé au moins 20 fois d'effectuer une réservation train+hôtel, à un prix très attractif!
soit la connexion échouait, soit la page était blanche; et je recommançais; quand à bout de nerfs, j'ai appelé le 3635 ou la hotline, les uns ne pouvaient réserver que le train, les autres m'ont rudoyé, disant que je n'avais qu'à réserver plus tôt bien fait pour moi, ou tant pis au choix!!!!
avec attente au téléphone sur un numéro surtaxé, pendant 20 minutes, pour une enguelade, sympa non???!!!

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