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Cette question a été résolue

15 jours et impossible d'acheter la carte senior sur le site, il indique une erreur technique. que puis je faire ?

Bonjour,
cela fait 15 jours que j'essaye d'acheter la carte senior sur le site.
A chaque fois, il indique une erreur technique au moment de la validation, sans plus de détails.
C'est un premier achat (pas un renouvellement).

Que puis je faire ?

michael P.
michael P.

Bonjour,

En gare la carte vous est établie en quelques minutes (prévoir une photo)

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,
Après avoir effectué des tests, nous ne reproduisons pas le problème que vous rencontrez sur le site.
Nous vous invitons à effectuer votre commande depuis ce lien : http://www.voyages-sncf.com/services-train/carte-abonneme... .
Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter en détaillant le problème rencontré ici : http://www.votre-avis-voyages-sncf.com/fr/contact
Puis cliquez sur "dysfonctionnement, question sur une commande".
Bonne journée !

J'ai essayé le lien de Valérie, idem erreur technique.
Pas évident de me rendre en gare devant être alitée, c'est pour ma mère qui fête ces 60 ans lundi, déjà c'est trop tard pour lui envoyer mais j'aurais aimé le faire pour qu'elle l'ai au plus tôt.

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