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Demande d'indemnisation sur INTERNET

Est-il possible de faire une demande d'indemnisation directement sur votre site pour une meilleure rapidité de remboursement et la possibilité d'un suivi du dossier

jacqueline rullier
jacqueline rullier
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Jacqueline

aucune demande ne se fait par internet les demande se font exclusivement par courrier

Vous devez contacter le service client d'arras par courrier recommandé A/R.

  • Aucun remboursement ne peut être effectué sans l’envoi des titres originaux.
  • Pour faciliter le traitement de la réponse et réduire votre délai,- Vous devez indiquer votre numéro de téléphone et l’horaire auquel vous pouvez être joint.

Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement

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