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Cette question a été résolue

que devient la carte "gagnez à voyager"?

Il me reste des points sur la carte qu'en faire?

Claudie Larrue
Claudie Larrue
Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après le 25 mai 2012, les S'Miles acquis avec votre carte de fidélité SNCF ne seront plus valables.

Pour connaître votre solde de S’Miles et profiter d’un catalogue enrichi de primes et de cadeaux, rendez-vous sur votre site dédié :

12-25 : http://www.12-25-sncf.com
Escapades : http://www.escapades-sncf.com
Enfant+ : http://www.enfantplus-sncf.com
Senior : http://www.senior-sncf.com

Afin de répondre aux nouvelles attentes de ses clients, SNCF met en place son propre programme de fidélité. Ce nouveau programme vous propose des réductions, des bons plans personnalisés et des services!
Vous pouvez dès à présent vous pré-inscrire sur votre site dédié mentionné plus haut.

Pour toute question se rapportant à votre situation individuelle, contactez votre Service Client par mail via le formulaire de contact, ou par téléphone : 36 35, puis dites «Fidélité» (0,34€ TTC/min., hors surcoût éventuel de votre opérateur) du lundi au vendredi de 8h à 19h

Cordialement,

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Autres réponses

marie thérèse jolly
marie thérèse jolly

il me reste des points sur la carte qu'en faire?

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie-Thérèse,

Depuis le 25 mai 2012, vos S'Miles ne sont plus utilisables. SNCF a quitté l'Alliance S'miles.
En complément, je vous informe que SNCF a créé son propre programme de fidélité Voyageur.
La carte de fidélité est gratuite. Elle vous permet de bénéficier des différents services et avantages liés à votre fidélité. Plus vous voyagez, plus vous êtes récompensée et bénéficiez de services et avantages exclusifs.

Bien à vous,

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