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Remboursement billet à la suite d'un trajet non effectué cause décès

Mon fils Philippe CHATELAIN devait venir,de PARIS à THIVIERS LE Samedi 24 Mars 2012. Malheureusement il est décédé ce jour même, puis-je espérer un remboursement de ce billet aller-reiour

Catherine BONAMY
Catherine BONAMY
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Madame,

Malheureusement, je ne pense pas que ce billet sera remboursé.

Si vous désirez tout de même obtenir un remboursement, renseignez le formulaire ci dessous et joignez les justificatifs suivants :

http://aide.voyages-sncf.com/sites/default/files/aide/imc...

  • titres de transport originaux
  • facture originale des éventuels frais engagés
  • RIB

Renvoyez le tout à l'adresse du service client :
SERVICE RELATIONS CLIENTS SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9

Bien à Vous.

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