Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

erreur de date de l'employé SNCF pour billet animal

j'ai acheté le 19 mars par téléphone 2 billets pour un animal...1 pour le 24 avril, l'autre pour le 18 juin...ne recevant pas les billets j'ai appelé et l'ont m'a répondu que les billets avaient été fait à partir du 19 mars et pour les 2..(étant valables 2 mois celui du 18 juin serait obsolète).j'ai demandé que les bonnes dates soient retenues et l'on m'a dit que j'aurai des pénalités à regler ! comment faire pour les annuler, etre remboursé et racheté d'autres aux bonnes dates ?

gaby NOEL
gaby NOEL

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (2)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page