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Cette question a été résolue

Réservation train Elipsos Prem's impossible

Bonjour,
Cela fait quelques jours que j'essaie, plus d'un cinquantaine de fois par jours, de réserver 3 places dans le train de nuit Elipsos Barcelone-Paris de 20h23 dans la nuit du 13 au 14 avril 2012. Votre site Voyages SNCF répond systématiquement: "Il est momentanément impossible de réserver un train ayant un départ et une arrivée à l'étranger. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement."
Il est impossible de réserver les billets Prem's à 74€ alors qu'ils apparaissent à la vente pour le public. A la boutique SNCF il était aussi impossible de réserver et sans explications.
Une question similaire a déjà été posée mais la réponse était insatisfaisante.
Les clients de la SNCF devraient avoir plus de renseignements (sur internet et en agence)
Que faire si je veux acheter ces billets Prem's?
Quelle date dois-je attendre?
Bien à vous

Fatoumata Souaré
Fatoumata Souaré

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